Il progetto “Young Service Designers” (YSD) è stato cofinanziato da European Youth Together (EYT) sottoprogramma ERASMUS+ dell’Agenzia esecutiva per l’istruzione, gli audiovisivi e la cultura – EACEA (GA n°624732). Il progetto è iniziato il 15 maggio 2021 e durerà 24 mesi con un consorzio di 6 organizzazioni partner.
Gli obiettivi principali del progetto YSD sono i seguenti:
- • Potenziare le strutture locali per affrontare le sfide specifiche del territorio, mettendo i giovani al centro del programma di rinnovamento delle loro città.
- • Coinvolgere – connettere – responsabilizzare i giovani a svolgere un ruolo più attivo nella loro comunità locale.
- • Coinvolgere i giovani come co-progettisti e realizzatori di azioni pilota per l’adeguamento dei servizi pubblici.
- • Rafforzare attività realmente democratiche in 6 città.
- • Includere i gruppi svantaggiati.
- • Costruire un’Europa sostenibile e verde.
Il progetto YSD perseguirà questi obiettivi rivolgendosi a giovani (16-20 anni), operatori giovanili, città e amministrazioni locali. L’approccio mira a coinvolgere i giovani nel proporre soluzioni sostenibili e innovative per le loro città, con il supporto delle amministrazioni locali e degli operatori giovanili.
Gli educatori giovanili sperimenteranno nuovi metodi e acquisiranno conoscenze e competenze per attirare l’interesse dei giovani verso la cittadinanza attiva e per stimolare il loro desiderio di proporre soluzioni per rispondere alle sfide locali.
I giovani acquisiranno nuove capacità, YSD fornirà loro gli strumenti necessari per diventare cittadini attivi e partecipare al processo produttivo locale.
Gli stakeholder, come autorità pubbliche, scuole e università, imprese e organizzazioni locali, saranno coinvolte nelle attività e informate sulle nuove metodologie sperimentate.
Il progetto segue l’approccio e i metodi del service design applicato al settore pubblico.
Il risultato principale del progetto sarà il Toolkit YSD creato al termine delle attività, attraverso il quale gli stakeholder che lavorano con i giovani nell’UE possono migliorare la qualità dei loro servizi ai giovani e realizzare nuovi progetti e attività per promuovere la cittadinanza attiva tra i giovani e suscitare interesse nelle politiche.
In particolare,
L’obiettivo di Young Service Designers (YSD) è quello di potenziare le strutture sovracomunali per affrontare le sfide locali specifiche, mettendo i giovani al centro del rinnovamento delle loro città.
YSD mira a sostenere i giovani (16-21 anni) attraverso un approccio di educazione civica e di impegno, promuovendo le loro competenze e offrendo loro l’opportunità di sperimentare una reale partecipazione al processo decisionale locale per ripensare le loro città e gli spazi pubblici verso strade più sane, edifici rigenerati e quartieri più resilienti.
YSD si ispira al programma UPSHIFT creato dall’UNICEF: un apprendimento sperimentale per l’innovazione sociale per aiutare i giovani disoccupati e NEET.
Come risultati tangibili, il progetto avrà:
- • 18 operatori giovanili in 6 Paesi dell’UE (IT, EL, SK, DE, FI, PL) formati per fare da tutor ai giovani
- • 120 giovani (20 per Paese) che acquisiscono competenze come YSD con una formazione di 40 ore
- • 6 laboratori pubblici di innovazione giovanile a livello locale
- • 6 Servizi pilota co-progettati dai giovani partecipanti (almeno 1 per Paese)
- • Coinvolgimento di funzionari pubblici delle città che sostengono gli YSD
- • Creazione di una piattaforma collaborativa di e-learning
- • Elaborazione di un Toolkit per “Giovani progettisti di servizi e città come partner e alleati”.
Attraverso le attività previste, il progetto mira a raggiungere i seguenti risultati:
- • Migliorare i processi democratici. La democrazia rappresentativa si rafforza quando i giovani diventano attivi nelle loro comunità. Il diritto dei giovani a partecipare è strettamente legato alla libertà di espressione e al diritto all’informazione.
- • Migliorare il processo decisionale. La partecipazione porta a decisioni più accurate e pertinenti, che sono meglio informate e hanno maggiori probabilità di essere attuate e condivise dalle persone interessate.
- • Far partecipare i giovani al processo decisionale. I giovani sono esperti delle loro sfide e situazioni e dei modi per raggiungere gli altri coetanei.
- • Migliorare i servizi nell’era post-COVID. La consultazione dei giovani consente di migliorare e adattare i servizi alle esigenze in continua evoluzione.
- • Potenziare le strutture sovracomunali coordinate dai giovani per sostenere le comunità in un panorama più inclusivo.
